Поиск и обустройство офиса
- Выбор и подготовка помещения под задачи оператора.
- Договор аренды с правовой проверкой условий.
- Ремонт, меблировка, базовая безопасность.
- Коммуникации: интернет (FTTH), электроснабжение, сроки/тарифы.
Кадровые вопросы
- Подбор русскоговорящих сотрудников и ключевых специалистов.
- Трудовые контракты по трудовому кодексу.
- Постановка HR‑процессов: адаптация, графики, оплата труда.
Логистика и инфраструктура
- IT: сервера, безопасность, лицензии, доступы.
- Закупка оборудования, оргтехники и расходников.
Запуск и операционная деятельность
- Официальное открытие: представление партёрам и СМИ.
- Старт процессов, подключение ЛК агрегаторов.
- Мониторинг финансовых, юридических, операционных KPI.
Ключевые вызовы и советы
- Бюрократия: заложить запас по срокам, работать с местными партнёрами.
- Язык: критична франкоязычная команда.
- Культура: доверие и личные контакты важнее формальностей.
- Безопасность: стандартные меры мегаполиса.